В вашем городе возможна только доставка почтой России

+7 (499) 450-88-08

Пн-Пт: 9:00 - 21:00.

Сб-Вс: 9:00 - 21:00.

Гарантия возврата
в течении 14 дней

Бесплатная доставка при
покупке на сумму от 3 000

+7 (499) 450-88-08

Пн-Пт: 9:00 - 21:00.

Сб-Вс: 9:00 - 21:00.

Возврат товара

Возврат товара осуществляется в соответствии со статьями 18-24 «Закона о защите прав потребителей»

Срок возврата товара: 14 дней

Возврат осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца.

Причины для возврата по ошибке ООО «Вселенная порядка», в дальнейшем именуемого «Продавец»:

 - неправильная комплектация заказа;

 - наличие дефекта/брака.

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней.

Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде.

Для осуществления возврата, отправьте письмо с темой "Возврат товара" на почту info@vselennayaporyadka.ru,
в котором напишите номер заказа и опишите причину возврата. Если есть брак/деффект, обязательно приложите фото где видно брак/деффект.

К сожалению из-за нагрузки на наш отдел продаж, время на обработку запросов о возврате на данный момент составляет 3 дня.
Не переживайте, мы обязательно ответим вам!

Если у Вас возникла проблема или вопрос, Обратитесь к нашим операторам-консультантам:

Пожалуйста авторизуйтесь на сайте
Минимальная сумма заказа на сайте 300 руб.